Engagierte Profis gesucht – willkommen in unserer Gemeinschaft.
Kennziffer: 34396 / Kornwestheim IT-System Engineer Client (m/w/d) Schwerpunkt Telekommunikation
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Wir sind die W&W Informatik GmbH mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Als zentraler IT-Dienstleister arbeiten wir für die Wüstenrot & Württembergische-Gruppe. Wir entwickeln und betreiben alle IT-Anwendungen des Konzerns und sind verantwortlich für unsere IT-Netze und -Architektur sowie unser Rechenzentrum. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
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- Du verantwortest die Administration und Optimierung unserer Mobilfunk-, Festnetz- und Satellitentelefonlösungen – von der Bestellung bis zur Vertragsanalyse – und übernimmst die Produktverantwortung für das Rechnungstool Dorena, das Du kontinuierlich weiterentwickelst.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Fachbereichen, um Mobilfunkprozesse (inkl. Mobile Device Management) effizient und kundenorientiert zu gestalten.
- Problemen gehst Du auf den Grund, analysierst technische und organisatorische Herausforderungen und findest passende Lösungen (2nd und 3rd Level Support).
- Du steuerst die Kommunikation mit Providern sowie internen Stakeholdern und trittst dabei stets professionell & lösungsorientiert auf.
- Du entwickelst komplexe Reports und Auswertungen, die als Entscheidungsgrundlage für das Telekommunikations-Controlling dienen und arbeitest aktiv in Projekten rund um Telekommunikationsthemen mit, die Du mit Deinem Know-how zum Erfolg führst.
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- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Informatik-Studium und ausgeprägtes Interesse an Telekommunikation und bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit Mobilfunkportalen, Mobile Device Management-Systemen & Vertragsmanagement mit.
- Du bist begeistert von digitalen Prozessen und motiviert, diese aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
- Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, die Dir helfen, Geschäftsabläufe zu durchdringen und gezielt zu optimieren.
- Du kommunizierst souverän – auch mit unserem Top-Management und überzeugst durch Fachkompetenz, Klarheit und Serviceorientierung.
- Du bist ein verlässlicher Ansprechpartner (m/w/d) für interne Kunden, wenn es um Mobilfunkfragen, Sonderrufnummern, Mobile Device Management oder Satellitenkommunikation geht und trittst dabei stets professionell und lösungsorientiert auf.
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- Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
- Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
- Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
- Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
- Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
- Mobilität - Jobrad & Ladestationen für E-Bikes und E-Autos
