Mit Erfahrung und vollem Einsatz – wohnen heißt Wüstenrot.

Ihr Verantwortungsbereich – Führung und Steuerung der Provisionsprozesse

• Verantwortungsvolle Leitung im Provisionsmanagement
  Als Leiter (m/w/d) der Provisionsbearbeitung steuern und koordinieren Sie mit Ihrem Team die qualitäts- und regelkonforme Betreuung unserer Ausschließlichkeitsorganisation (AO) der Wüstenrot Bausparkasse AG rund um alle provisions- und vergütungsbezogenen Fragestellungen. Sie sorgen dafür, dass Prozesse sowohl intern als auch gegenüber externen Partnern effizient, transparent und kundenorientiert ablaufen.
• Sicherstellung und Optimierung aller Provisionsprozesse
  Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie die komplette Provisionsabrechnung – von der ordnungsgemäßen Buchung und Verwaltung bis hin zur Qualitätssicherung aller Vorgänge nach gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen und internen Anforderungen (z. B. BaFin, Wirtschaftsprüfung). Sie koordinieren stichprobenartige Kontrollen, gewährleisten eine einwandfreie Dokumentation und stellen eine termingerechte und reibungslose Zusammenarbeit mit der IT und dem Zahlungsverkehr zur systemseitigen Verarbeitung sicher. Zu Ihren Aufgaben zählen zudem das Monitoring und die Steuerung der provisionsrelevanten Jahresschlussarbeiten.
• Führung des Mahn- und Forderungsmanagements
  Sie übernehmen die Verantwortung für das professionelle Mahnwesen und die Rückführung offener Sollsalden bei unseren Außendienstpartnern – sowohl während aktiver Tätigkeit als auch nach Vertragsende. Dies beinhaltet die Zusammenarbeit und Abstimmung mit externen Dienstleistern, wie Inkassounternehmen, sowie das Bearbeiten und Prüfen von Kontrolllisten und Sollsalden.
• Ganzheitliche Betreuung des Innendienstes
  Auch der Innendienst profitiert von Ihrer Expertise: Sie stellen eine anforderungsgerechte und kundenorientierte Betreuung von Innendienstvermittlungen zu allen provisionsbezogenen Themen sicher.
• Teamführung, Projekte und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team und schaffen dabei ein Klima für Innovation und stetige Prozessverbesserung. Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv in bereichsübergreifende Gremien, Arbeitskreise und Projekte ein. Die Beratung weiterer Abteilungen und Führungskräfte zu provisionsbezogenen Fragen rundet Ihr vielseitiges Aufgabengebiet ab.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann (m/w/d)) mit Zusatzqualifikation oder abgeschlossenes betriebs-/wirtschaftliches Studium.
• Idealerweise bereits erste Erfahrungen bei der Betreuung von Außendienstpartnern (m/w/d).
• Erste Führungserfahrung bzw. erfolgreiches Absolvieren des internen Assessment Centers (Besetzungscheck). 
• Motivierender, wertschätzender und lösungsorientierter Führungsstil.
• Bereitschaft, Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten, Hands-on-Mentalität sowie Durchsetzungsvermögen.
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten.

• Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
• Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
• Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
• Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
• Mobilität - Jobrad & Ladestationen für E-Bikes und E-Autos