Mit Erfahrung und vollem Einsatz – wohnen heißt Wüstenrot.
Kennziffer: 26924 / Ludwigsburg Fachexperte (m/w/d) für digitale Funktionen
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Wir sind die Wüstenrot Bausparkasse AG mit Standorten in Ludwigsburg und Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Wir erfüllen die Träume unserer Kunden rund ums Wohnen und die eigenen vier Wände. Neben Bausparen, Baufinanzierungen und Wertpapieren bieten wir auch Spar- und Anlageprodukte an. Wir gehören zur W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind der optimalen Vorsorge unserer Kunden verbunden – jeder mit seinem Beitrag und alle zusammen.
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- Sie planen und begleiten die Durchführung von Projekten für digitale Funktionen u.a. im Zusammenspiel mit der W&W Informatik, dem externen Dienstleister und den Kooperationspartnern der Bausparkasse.
- Sie begleiten proaktiv das Anforderungsmanagement, die fachbereichsseitige Betreuung und die Weiterentwicklung von Funktionen wie digitaler Unterschrift bzw. Legitimation. Insbesondere betreuen Sie den zentralen Anmeldeprozess für unsere Kunden und Interessenten zu unserem Kundenportal und unseren Self-Services.
- Sie stellen das Wissen über die betreuten Prozesse und dazugehörigen IT-Anwendungen als Basis für die Umsetzung entsprechender Projekte sowie des RUN – Betriebs sicher.
- Sie erstellen im Zusammenspiel mit den die digitalen Funktionen nutzenden Anwendungen Konzepte für die Weiterentwicklung der betreuten Software.
- Sie stellen den für den Betrieb notwendigen Austausch zwischen der W&W Informatik und den fachlichen Stakeholdern für die Funktionen sicher und steuern diesen.
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- Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), eine IT-nahe Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse zu digitalen Kunden- und Beraterprozessen in der Finanz- und/ oder Versicherungswirtschaft.
- Sie besitzen IT-Affinität, wünschenswert mit Expertise in Identity und Access Management Verfahren.
- Sie denken analytisch, haben Freude am Projekt- und Prozessmanagement und gestalten Veränderungen in positiver Weise mit.
- Sie verfügen über sehr gute Kommunikations- und Netzwerkfähigkeiten und zeichnen sich durch eine hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft aus.
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- Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
- Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
- Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
- Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
- Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
- Mobilität - Jobrad & Jobticket, kostenfreie E-Bike Ladestationen
