Familienfreundliche Arbeitszeiten.
Und Fulltime-Rückhalt im Team.

Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe

Kennziffer: 34484 / Karlsruhe Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe

  • Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

    • Sie decken eigenverantwortlich private und gewerbliche Risiken im KFZ-Bereich ein, analysieren KFZ-Versicherungsbedarfe und -Risiken und sind kompetente Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Vertriebspartner während der gesamten Vertragslaufzeit
    • Sie beraten unsere Kunden und Vertriebspartner und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung der Anliegen sicher
    • Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, greifen Verbesserungspotenziale auf und gestalten aktiv Veränderungsprozesse
    • Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert und tragen so zu einer positiven Arbeitsatmosphäre und hohen Kundenzufriedenheit bei
    • Durch Projekte, Programme und Qualifizierungsmöglichkeiten entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter und tragen zur permanenten Weiterentwicklung unserer Abteilung bei
    • Sie verfügen über eine branchenspezifische Ausbildung bzw. Weiterbildung, mit relevanten Erfahrungen im Kraftfahrt-Bereich der oben genannten Tätigkeiten
    • Sie zeichnen sich durch außergewöhnliche Serviceorientierung aus und besitzen gut entwickelte digitale Kompetenzen
    • Sie arbeiten selbstständig, sorgfältig und zielgerecht auch in arbeitsintensiven Zeiten
    • Sie überzeugen durch eine überzeugende, kommunikationsstarke und empathische Persönlichkeit sowie Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team
    • Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
    • Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
    • Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
    • Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
    • Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
    • Mobilität - Jobrad & Jobticket, Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

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