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Leiter (m/w/d) Prozesse und Methoden des IT-Betriebs

Kennziffer: 30896 / Kornwestheim Leiter (m/w/d) Prozesse und Methoden des IT-Betriebs

  • Wir sind die W&W Informatik GmbH mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Als zentraler IT-Dienstleister arbeiten wir für die Wüstenrot & Württembergische-Gruppe. Wir entwickeln und betreiben alle IT-Anwendungen des Konzerns und sind verantwortlich für unsere IT-Netze und -Architektur sowie unser Rechenzentrum. Wir gehören zur W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind der optimalen Vorsorge unserer Kunden verbunden – jeder mit seinem Beitrag und alle zusammen.

    • Du verantwortest den Neuaufbau der Einheit Prozesse und Methoden des IT-Betriebs
    • Ausrichtung Deiner Einheit auf die Definition, Einführung und Weiterentwicklung der Prozesse mit dem Fokus Serviceorientierung (ITIL)
    • Gemeinsam mit Deinem Team erarbeitest Du ein Konzept für die serviceorientierte Ausrichtung der IT-Betriebsprozesse und stellst die Umsetzung dessen sicher
    • Disziplinarische und fachliche Führung der Teammitglieder
    • Du übernimmst die Repräsentation, Moderation und Unterstützung von Managementterminen
    • Du hast Berufserfahrung in der serviceorientierten Weiterentwicklung oder Gestaltung von IT-Betriebsprozessen nach ITIL
    • Idealerweise hast Du erste Führungserfahrungen sammeln dürfen
    • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität zeichnen Dich aus
    • Du kannst einen erfolgreich absolvierten Besetzungscheck als Führungskraft der Ebene 2 vorweisen bzw. hast die Bereitschaft diesen zu absolvieren
    • Die Bearbeitung von komplexen prozessualen Fragestellungen bereitet Dir Freude
    • Du arbeitest gerne im Team und hast sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
    • Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
    • Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
    • Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
    • Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
    • Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
    • Mobilität - Jobrad & Jobticket, kostenfreie E-Bike Ladestationen

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Charta der Vielfalt unterzeichnet