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Leiter (m/w/d) Kundendatenmanagement

Kennziffer: 21065 / Ludwigsburg Leiter (m/w/d) Kundendatenmanagement

  • Wir, die Wüstenrot & Württembergische AG mit Sitz in Stuttgart und Ludwigsburg, steuern als strategische Management-Holding die Interessen unseres gesamten Konzerns und bündeln unter anderem die Bereiche Personal, Recht, Controlling, Konzernentwicklung und Rechnungswesen. Wir gehören zur W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind der optimalen Vorsorge unserer Kunden verbunden – jeder mit seinem Beitrag und alle zusammen.

    • Als Teil des Bereichs Konzernentwicklung der W&W unseren Allfinanz-Konzern in puncto Daten weiterentwickeln
    • Als Leiter (m/w/d) sowohl des operativen als auch des analytischen Kundendatenmanagements die fachliche Verantwortung für unternehmensübergreifende Partnerdatensysteme, das kundenzentrierte Data Warehouse und des Kampagnenmanagementtool inne haben
    • Sicherstellung einer reibungslosen Produktion unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme
    • Gestaltung und Weiterentwickelung von Analysen und Berichten im Kontext Kunde, vor allem für Vorstände, Produkt- und Vertriebsmanagement, sowie von Datenselektionen für Kampagnen
    • Leitung des Projektgeschäfts mit Kundenbezug sowie Führung und persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter (m/w/d) 
    • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsmathematik, -informatik oder der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
    • Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
    • Hohe IT-Affinität; Erfahrung mit Partnerdatensystemen bzw. Data Warehouses von Vorteil
    • Kenntnisse im Kundendaten­mana­gement und des Finanzdienstleistungsmarktes sowie von Versicherungs- und Bausparprodukten von Vorteil
    • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie entsprechende Erfahrung im Stakeholdermanagement
    • Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
    • Familie - Betriebskita & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
    • Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
    • Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
    • Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen in der Kantine
    • Mobilität - Jobticket, kostenfreie E-Bike Ladestationen

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