Familienfreundliche Arbeitszeiten.
Und Fulltime-Rückhalt im Team.

Leiter (F3) (m/w/d) Salesservice & -support im Bereich Digital Sales & Support

Kennziffer: 20628 / Stuttgart Leiter (F3) (m/w/d) Salesservice & -support im Bereich Digital Sales & Support

  • Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Sitz in Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir gehören der W&W-Gruppe an, in der 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Gemeinschaft bilden, die von Vielfalt und Verbundenheit geprägt ist.

    • Disziplinarische und fachliche Führung der Gruppe Salesservice & -support
    • Sicherstellung einer nutzerzentrierten Betreuung und Beratung der Anwender in den Vertriebswegen Ausschließlichkeit und Makler
    • Gestaltung und Umsetzung der Transformation des Bereiches im Zusammenhang mit der Einführung eines neuen Vertriebssystems
    • Sicherstellung einer zielgerichteten Einsatzplanung der Mitarbeiter an der Hotline zur Optimierung der Erreichbarkeit
    • Verantwortung für die Planung und Durchführung von Anwendungsschulungen in den unterschiedlichen Vertriebswegen
    • Sicherstellung des sonstigen operativen Betriebs (z.B. Berechtigungsvergaben, Pflege von Handbüchern und Schulungsunterlagen etc.)
    • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
    • Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und/oder Unternehmensberatung, idealerweise an der Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst
    • Erste Führungserfahrung durch Führungspositionen oder einschlägiger Projektleiterfunktionen
    • Engagement und die Bereitschaft Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten
    • Fähigkeit Sachverhalte eigenständig konzeptionell aufzubereiten und zur Entscheidung zu führen
    • Professioneller Umgang mit MS PowerPoint und Excel
    • Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
    • Familie - Betriebskita & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
    • Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
    • Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
    • Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen in der Kantine
    • Mobilität - Jobticket, kostenfreie E-Bike Ladestationen

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Charta der Vielfalt unterzeichnet