Engagierte Profis gesucht – willkommen in unserer Gemeinschaft.
Kennziffer: 20223 / München IT Quality Assurance Manager (m/w/d)
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Wir, die W&W Interaction Solutions GmbH mit Sitz in München, sind ein innovatives Software-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Kundeninteraktions- und Data Analytics-Lösungen für die Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert hat. Wir gehören der W&W-Gruppe an, einem Finanzdienstleister, in der 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Gemeinschaft bilden, die von Vielfalt und Verbundenheit geprägt ist.
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- Du hilfst uns, nachhaltige und relevante Software Lösungen zu entwickeln indem Du uns dabei unterstützt, Fehler von unserer Software fernzuhalten und eine clevere Teststrategie zu entwickeln.
- Du bist verantwortlich für die Planung, Konzeption, Durchführung und Abnahme von Qualitätsmanagement- und Testaktivitäten in einem agilen Entwicklungsumfeld
- Du optimierst und entwickelst eine Teststrategie
- Du bereitest gemeinsam mit den Fachbereichen Abnahmetests vor und unterstützt die Fachbereiche während der Testphasen
- Du dokumentierst und verteilst komplexe Supportanfragen an die richtige Stelle
- Du übernimmst den 1st Level Support für unsere Applikationen und betreust unsere Nutzer/innen bei technischen Problemen
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- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium mit wirtschaftswissenschaftlicher oder technischer Ausrichtung
- Du bringst fundierte Erfahrung im Bereich Testmanagement sowie Customer Support mit
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich
- Du hast eine hohe Servicebereitschaft und die Fähigkeit auch bei einer Vielzahl verschiedener Aufgaben den Überblick zu behalten
- Du hast ein gutes Verständnis für Software-Vorgehensmodelle, insbesondere in agilen Methoden
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- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Persönliche & fachliche Weiterbildung
- Hervorragendes Arbeitsklima mit tollen Kollegen
- Diskriminierungsfreie Zone - wir sind Mitglied bei der Charta der Vielfalt
- Kostenfreies frisches Obst, Müsli, Kaffee und leckere Getränke
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents (Weihnachtsfeiern, After Work Activities und vieles mehr)
