Mit Erfahrung und vollem Einsatz – wohnen heißt Wüstenrot.

Leiter (m/w/d) Intensivbetreuung Mahnung & Vollstreckung

Kennziffer: 33008 / Ludwigsburg Leiter (m/w/d) Intensivbetreuung Mahnung & Vollstreckung

  • Wir sind die Wüstenrot Bausparkasse AG mit Standorten in Ludwigsburg und Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Wir erfüllen die Träume unserer Kunden rund ums Wohnen und die eigenen vier Wände. Neben Bausparen, Baufinanzierungen und Wertpapieren bieten wir auch Spar- und Anlageprodukte an. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

    • Sie sind verantwortlich für die Intensivbetreuung leistungsgestörter Engagements in der Baufinanzierung bei der Wüstenrot Bausparkasse AG sowie der Württembergischen Lebensversicherung AG. Darüber hinaus liegt die Bearbeitung eingehender Pfändungen von Kundengeldern und die Bearbeitung von Aufgebotsverfahren in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
    • Gemeinsam mit Ihrem Team unterstützen Sie Kunden aktiv dabei, ihre Zahlungsschwierigkeiten durch geeignete Maßnahmen zu bereinigen, während Sie gleichzeitig eine effiziente Eskalation sicherstellen
    • Sie führen und steuern das Team und fördern und entwickeln Ihre Mitarbeiter
    • Sie entwickeln die Organisation weiter und sorgen für effiziente Prozessabläufe, um eine optimale Betreuung sicherzustellen
    • In Zusammenarbeit mit Ihrem Team setzen Sie im Rahmen von Projekten regulatorische und interne Anforderungen um und sorgen für die Einhaltung in der täglichen Praxis. Sie sind Ansprechpartner für externe und interne Prüfer
    • Sie unterstützen das Risikomanagement bei der Analyse des Portfolios und entwickeln Maßnahmen zur Vermeidung bzw. Reduzierung von notleidenden Kreditbeständen (NPL-Bestände)
    • Sie haben ein/e abgeschlossene/s Ausbildung / Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund
    • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Finanzsektor mit dem Schwerpunkt Kredit, bevorzugt im Retailbereich / Baufinanzierung
    • Sie kennen sich mit regulatorischen Anforderungen im NPL-Kontext aus
    • Sie haben bereits Führungs- und Projekterfahrung
    • Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und sind ergebnisorientiert
    • Sie übernehmen Verantwortung und gehen Veränderungen aktiv an
    • Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
    • Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
    • Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
    • Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
    • Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
    • Mobilität - Jobrad & Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

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